Q. 뉴스레터 신청은 어떻게 하나요?

   > 홈페이지 메인화면에 있는 [SORI LETTER SERVICE] 바로 아래에 이메일 주소를 남겨주시면 됩니다.

Q. 공연 전체일정을 보고 싶은데 어디서 볼 수 있나요?

   > [PROGRAM - 2024프로그램] 페이지를 클릭하시면 전체일정을 확인하실 수 있습니다. 

Q. 전주세계소리축제 페이스북과 인스타그램 등 SNS 채널은 어떻게 들어가나요?

   > 홈페이지의 메인화면 중간 우측에 있는 [SORI LETTER SERVICE] 바로 아래 또는 맨 하단 우측에

      블로그, 인스타그램, 페이스북, 유튜브, 카카오톡 채널의 각 아이콘을 누르면 바로 연결이 됩니다.

Q. 온라인 티켓과 현장 티켓 판매 일자 및 장소가 어떻게 되나요?

    > 홈페이지 메인화면 상단의 [TICKET – 티켓안내]를 클릭해서 내용을

      확인해주시기 바랍니다.

Q. 공연 단체관람 문의를 하고 싶습니다.

    > 단체관람(20인 이상)은 할인 적용 및 좌석 안내가 가능합니다.

      ※ 단체관람문의 : 마케팅사업팀 (☎ 063-232-8395) 문의 전화

Q. 공연별로 남아있는 티켓과 좌석의 위치는 어떻게 확인할 수 있나요?

    > 티켓판매 사이트(인터파크)를 통해 남아있는 좌석 및 위치 확인이 가능합니다.

      각 사이트에서 전주세계소리축제를 검색하신 다음 해당 공연을 선택하여 예매하기

      과정을 통해 확인하실 수 있습니다. 

Q. 티켓 예약 후 결제는 나중에(공연 당일) 해도 되나요?

    > 티켓은 결제 처리가 완료되어야 예약이 완료됩니다.

Q. 법인카드로 결제할 경우 필요한 서류는 무엇인가요?

    > 별도로 필요한 서류는 없습니다.

Q. 여러 명의 장애인이 공연을 관람하기 위해 티켓구매를 할 경우 할인은

    어떻게 받을 수 있나요? 각자 결제를 해야 하나요?

    > 20인 이하로 개별 관람을 할 경우에는 대표자가 장애인증을 취합하여 티켓구매 시

      제시해주셔야 합니다. 공연장별로 장애인석의 좌석 수가 다른 점은 양해 부탁드리며

      사전에 확인을 해주시기 바랍니다. 

       ※ 20인 이상 단체 관람의 경우 : 마케팅사업팀 (☎ 063-232-8395) 문의 전화

Q. 한국소리문화의전당 회원(유료회원)은 할인이 어떻게 되나요?

    > 한국소리문화전당 회원(전등급)은 1인 4매 이내로 30% 할인이 가능하며 티켓 수령 시

      현장에서 회원카드를 제시해주시면 됩니다.

Q. 사전 예약 시 입금 처리를 완료한 후 취소를 했을 때 환불은 어떻게 받나요?

    > 온라인 예매 시에는 티켓판매 각 사이트의 환불 규정에 따라 처리되며, 전주세계소리축제조직위에서

      구매하는 경우에는 조직위로 직접 방문을 해주셔야 합니다. 

Q. 티켓 2장인데 한 좌석에 아이 둘이 앉혀도 되나요?

    > 티켓 1장당 1인 좌석을 기본으로 하고 있습니다. 한 좌석에 아이 둘이 앉는 것은 안전상, 규정상

      문제가 될 수 있어 허용되지 않습니다.

Q. 아이들이 어린데 그냥 데리고 입장이 가능한가요?

    > 1인 1티켓 소지를 기본으로 하고 있으므로 아이들도 1티켓을 구매하셔야 합니다. 공연마다 입장 연령이

      다르므로 확인하신 후 티켓을 구매하시면 되겠습니다. 입장 연령 이하의 아이는 공연장 입장이 불가하며

      아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다. 

         - 18세 이하 학생(초/중/고) 20% 할인 : 학생증 또는 증명서 제시

         - 실내 공연장 관람 연령은 8세 이상, 야외공연장은 5세 이상 관람 가능 : 공연 내용에 따라 변경 가능성 있음

         - 어린이 공연은 36개월 이상부터 가능

Q. 좌석 교환권을 가지고 있으면 바로 공연장 입장이 가능한가요?

    > 좌석 교환권은 현장 티켓 매표소에서 입장권으로 반드시 교환하셔야 입장을 하실 수 있습니다.

Q. 주말 동안 자원 활동을 하고 싶은데 가능한가요?

    > 주말 자원활동가는 따로 모집하지 않으며 축제 기간 동안 활동할 수 있는

       ‘소리천사’를 자원활동가로 선발합니다.

       소리축제 자원활동가 ‘소리천사’는 매년 5월경에 모집을 합니다. 

Q. 축제 기간 동안 주차 및 요금은 어떻게 되나요?

    > 기본적으로 한국소리문화의전당 내 주차장은 무료로 이용이 가능합니다.

       그러나 축제 기간에는 관람객에 비해 주차공간이 협소할 수 있으므로 대중교통을

       이용하시길 추천합니다. 그 외 전당 가까운 곳에 있는 전주동물원 공영주차장은

       입차 시 1,000원(25인승 이상 2,000원)으로 이용 가능합니다. 

       ※ 개막공연 시에는 한국소리문화의전당 주차장 이용이 제한되오니 양해 바랍니다.

Q. 주변에 음식점은 있나요?

     > 한국소리문화의전당 주변에는 찌개류 비빔밥 등의 한식류를 판매하는 음식점이 있습니다.

        전당 내에는 패스트푸드점 및 레스토랑과 구내식당(연지홀 지하), 카페가 있습니다.

        또한 축제 기간에는 행사장 내 푸드트럭이 운영됩니다.

Q. 우천시에는 체험 및 공연이 어떻게 되나요?

     > 우천시 장소가 변경되거나 일부 프로그램이 취소될 수 있습니다. 프로그램 변경 및 취소

        관련 내용은 소리축제 공식 홈페이지와 SNS 채널을 통해 공지해드리오니 참고하시기 바랍니다.

        일기예보 상 기온 저하로 불편이 예상되는 경우에는 외투 및 담요를 사전에 준비하시는게 좋습니다.