Q. 온라인 티켓과 현장 티켓 판매 일자 및 장소가 어떻게 되나요?
> 홈페이지 메인화면 상단의 [TICKET – 티켓안내]를 클릭해서 내용을
확인해주시기 바랍니다.
Q. 공연 단체관람 문의를 하고 싶습니다.
> 단체관람(20인 이상)은 할인 적용 및 좌석 안내가 가능합니다.
※ 단체관람문의 : 마케팅사업팀 (☎ 063-232-8395) 문의 전화
Q. 공연별로 남아있는 티켓과 좌석의 위치는 어떻게 확인할 수 있나요?
> 티켓판매 사이트(인터파크, 나루컬쳐)를 통해 남아있는 좌석 및 위치확인이 가능합니다.
각 사이트에서 전주세계소리축제를 검색하신 다음 해당 공연을 선택하여 예매하기
과정을 통해 확인하실 수 있습니다.
Q. 티켓 예약 후 결제는 나중에(공연 당일) 해도 되나요?
> 티켓은 결제 처리가 완료되어야 예약이 완료됩니다.
Q. 법인카드로 결제할 경우 필요한 서류는 무엇인가요?
> 별도로 필요한 서류는 없습니다.
Q. 여러 명의 장애인이 공연을 관람하기 위해 티켓구매를 할 경우 할인은
어떻게 받을 수 있나요? 각자 결제를 해야 하나요?
> 20인 이하로 개별 관람을 할 경우에는 대표자가 장애인증을 취합하여 티켓구매 시
제시해주셔야 합니다. 공연장별로 장애인석의 좌석 수가 다른 점은 양해 부탁드리며
사전에 확인을 해주시기 바랍니다.
※ 20인 이상 단체 관람의 경우 : 마케팅사업팀 (☎ 063-232-8395) 문의 전화
Q. 한국소리문화의전당 회원(유료회원)은 할인이 어떻게 되나요?
> 한국소리문화전당 회원(전등급)은 1인 4매 이내로 30% 할인이 가능하며 티켓 수령 시
현장에서 회원카드를 제시해주시면 됩니다.
Q. 사전 예약 시 입금 처리를 완료한 후 취소를 했을 때 환불은 어떻게 받나요?
> 온라인 예매 시에는 티켓판매 각 사이트의 환불 규정에 따라 처리되며, 전주세계소리축제조직위에서
구매하는 경우에는 조직위로 직접 방문을 해주셔야 합니다.
Q. 티켓 2장인데 한 좌석에 아이 둘이 앉혀도 되나요?
> 티켓 1장당 1인 좌석을 기본으로 하고 있습니다. 한 좌석에 아이 둘이 앉는 것은 안전상, 규정상
문제가 될 수 있어 허용되지 않습니다.
Q. 아이들이 어린데 그냥 데리고 입장이 가능한가요?
> 1인 1티켓 소지를 기본으로 하고 있으므로 아이들도 1티켓을 구매하셔야 합니다. 공연마다 입장 연령이
다르므로 확인하신 후 티켓을 구매하시면 되겠습니다. 입장 연령 이하의 아이는 공연장 입장이 불가하며
아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
- 18세 이하 학생(초/중/고) 20% 할인 : 학생증 또는 증명서 제시
- 실내 공연장 관람 연령은 8세 이상, 야외공연장은 5세 이상 관람 가능 : 공연 내용에 따라 변경 가능성 있음
- 어린이 공연은 36개월 이상부터 가능
Q. 좌석 교환권을 가지고 있으면 바로 공연장 입장이 가능한가요?
> 좌석 교환권은 현장 티켓 매표소에서 입장권으로 반드시 교환하셔야 입장을 하실 수 있습니다.
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